Оплата і доставка
Ми подбали про те, щоб процес оформлення, оплати та отримання замовлення був для вас максимально простим, прозорим і зручним.
Мінімальна сума замовлення
Мінімальна сума замовлення на сайті становить 300 грн.
Терміни відправки замовлень
Відправка рослин здійснюється протягом усього року, з урахуванням біологічних особливостей посадкового матеріалу.
• Товари, які можна висаджувати або зберігати без ризиків, відправляються цілий рік.
• Посадковий матеріал, який потребує висадки у певний сезон, відправляється в оптимальний період посадки, щоб ви отримали здорові рослини з високою приживлюваністю.
Орієнтовні сезони відправки:
• Весняний сезон — березень–травень
• Осінній сезон — вересень–листопад
• Декоративні рослини та багаторічники — відповідно до сезону посадки
Перед відправкою кожне замовлення проходить перевірку якості та підготовку до транспортування.
Доставка по Україні
Доставка здійснюється виключно по території України перевіреними поштовими службами.
Нова Пошта
• Вартість доставки: По тарифам перевізника
• Термін відправки: 1–3 робочі дні
• Можливі варіанти доставки: Відділення, Поштомат та адресна доставка кур'єром
• Будьте уважні: Нова пошта може брати комісію за оплату при отриманні
Усі рослини надійно пакуються з урахуванням сезону, температури та особливостей транспортування.
Оплата замовлень
Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:
Оплата при отриманні (накладений платіж)
• Оплата у відділенні Нової Пошти
• Ви оплачуєте замовлення після огляду посилки
• Додаткової передоплати не потрібно
Онлайн-оплата
• Оплата банківською карткою Visa / MasterCard
• Замовлення відправляється після підтвердження оплати
• Отримати посилку може лише особа, зазначена при оформленні замовлення
Відмова від замовлення
Якщо з будь-яких причин ви вирішили відмовитись від замовлення:
• Посилка повертається відправнику
• Додаткових штрафів або прихованих платежів не нараховується
Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти вирішити будь-яке питання.
Важливо знати
• Відправка здійснюється у сприятливий період для рослин
• Ми не відправляємо посадковий матеріал з ризиком для його якості
• Наша мета — щоб ви отримали здорові, живі та якісні рослини